UVOD
Ta Politika zasebnosti opisuje, kako podjetje NORKA NEPREMIČNINE d.o.o., Industrijska ulica 8, 2230 Lenart, Slovenija (v nadaljevanju: upravljavec ali mi), obdeluje osebne podatke uporabnikov naših storitev, vključno s podatki, ki jih prejmemo ob rezervaciji termina, ob kontaktu prek e-pošte ali uporabi spletne strani.
Zavezani smo k varovanju zasebnosti posameznikov in spoštovanju zakonodaje, zlasti:
- Uredbe (EU) 2016/679 o varstvu osebnih podatkov (GDPR),
- Zakona o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2).
Z uporabo naših storitev potrjujete, da ste prebrali in razumeli to politiko.
UPRAVLJAVEC OSEBNIH PODATKOV
Naziv: NORKA NEPREMIČNINE d.o.o.
Sedež: Industrijska ulica 8, 2230 Lenart, Slovenija
E-pošta: info@infravital.si
KATERE PODATKE ZBIRAMO IN ZAKAJ?
Rezervacije terminov (prek spleta, telefona ali osebno)
Podatki: ime, priimek, telefonska številka, e-naslov, termin storitve, izbrana storitev, opombe.
Namen: obdelava in vodenje rezervacij, obveščanje strank, izvajanje storitev.
Pravna podlaga: izvajanje pogodbe ali priprava na sklenitev pogodbe (čl. 6(1)(b) GDPR).
Povpraševanja / kontakt
Podatki: ime, priimek, e-poštni naslov (če podan), telefonska številka (če podana), vsebina sporočila.
Namen: odgovor na vprašanja, svetovanje, komunikacija.
Pravna podlaga: zakoniti interes (čl. 6(1)(f) GDPR).
Uporaba spletne strani in piškotki
Podatki: IP naslov, čas obiska, tip naprave, osnovni tehnični podatki.
Namen: zagotavljanje delovanja spletne strani, varnost, osnovna statistika.
Pravna podlaga: zakoniti interes (nujni piškotki).
Opomba:
Podatki se obdelujejo tudi za trženjske namene na podlagi soglasja uporabnika (čl. 6(1)(a) GDPR) – google analitika.
KDO IMA DOSTOP DO PODATKOV?
Vaših podatkov ne posredujemo tretjim osebam, razen če je to nujno za zakonito delovanje:
- Zunanji obdelovalci (npr. računovodski servis, IT vzdrževalec),
- Ponudniki rezervacijskih sistemov
- Državni organi, kadar to zahteva zakon.
Vsi pogodbeni obdelovalci spoštujejo veljavne predpise o varstvu podatkov.
KAKO DOLGO HRANIMO PODATKE?
- Podatki o rezervacijah in izvedbi storitev: do 5 let po opravljeni storitvi.
- Kontaktna sporočila: do 1 leta po koncu komunikacije.
- Podatki na računih in dokumentih: 10 let v skladu z zakonodajo.
- Piškotki: v skladu s Politiko piškotkov
Po preteku obdobij se podatki varno izbrišejo ali anonimizirajo.
KAKO VARUJEMO VAŠE PODATKE?
Uvajamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov, vključno z:
- omejenim dostopom do podatkov,
- zaščitenimi sistemi in gesli,
- šifrirano komunikacijo (SSL),
- sodelovanjem le s preverjenimi izvajalci.
PRAVICE POSAMEZNIKOV
V skladu z GDPR imate naslednje pravice:
- pravica do dostopa do svojih podatkov,
- pravica do popravka netočnih podatkov,
- pravica do izbrisa (“pravica do pozabe”),
- pravica do omejitve obdelave,
- pravica do ugovora obdelavi,
- pravica do prenosljivosti podatkov,
- pravica do preklica soglasja (kadar obdelava temelji na soglasju),
- pravica do pritožbe pri nadzornem organu (Informacijski pooblaščenec RS – www.ip-rs.si).
Zahteve lahko pošljete na: info@infravital.si
Odgovorili bomo v zakonskem roku.
SPREMEMBE POLITIKE ZASEBNOSTI
To Politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo. Vse spremembe bodo objavljene na spletni strani in začnejo veljati z dnem objave.
PRAVILNIK O PIŠKOTKIH
KAJ SO PIŠKOTKI?
Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki jih večina spletnih mest shrani v naprave, s katerimi uporabniki dostopajo do medmrežja, da bi lahko prepoznavala posamezne naprave, ki so jih uporabniki uporabili pri dostopu. Njihovo shranjevanje je pod popolnim nadzorom brskalnika, ki ga uporablja uporabnik – ta lahko shranjevanje piškotkov po želji omeji ali onemogoči.
Piškotki so ključnega pomena za zagotavljanje uporabniku prijaznih spletnih storitev. Interakcija med spletnim uporabnikom in spletnim mestom je s pomočjo piškotkov hitrejša in enostavnejša. Z njihovo pomočjo si spletno mesto zapomni posameznikove prednostne izbire in izkušnje, s tem je prihranjen čas, brskanje po spletnih mestih pa učinkovitejše in prijaznejše. Piškotki pa so lahko uporabljeni tudi za sledenje uporabniku in oglaševalske namene.
Spletni piškotki, ki so nujno potrebni za delovanje spletnega mesta, se lahko obiskovalcu namestijo ob prvem obisku strani. Piškotki spletne analitike, naprednega oglaševanja, družabnih omrežij in drugi piškotki tretjih oseb pa se namestijo le s predhodno privolitvijo obiskovalca.
ONEMOGOČENJE PIŠKOTKOV
Uporabniki se lahko samostojno odločite, ali želite omogočiti uporabo piškotkov. Nastavitve za piškotke lahko nadzirate in spreminjate v svojem spletnem brskalniku. Informacije o nastavitvah za piškotke (za različne spletne brskalnike) so na voljo na spodnjih povezavah:
- Chrome
- Firefox
- Internet Explorer 9
- Internet Explorer 7 in 8
- Opera(stran v angleškem jeziku)
- Safari(stran v angleškem jeziku)
Če piškotke izključite, bodo nekatere možnosti spletne strani onemogočene.
AVTORSKE PRAVICE
© Copyright 2025, NORKA NEPREMIČNINE d.o.o.
Vsebine spletnih strani ni dovoljeno kopirati, razpečevati, spreminjati ali na kakršenkoli drug način reproducirati, razen v primeru pisnega soglasja.